Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op verkoop aan particulieren op de site www.place2buy.be |
| Artikel 1: Toepassingsgebied |
Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst door de koper bij de BVBA Harmakhis hierna te noemen de aanbieder, via haar website online verkoop www.place2buy.be. De koper is hieronder gedefinieerd als de persoon die deze verkoopsvoorwaarden aanvaardt. Zij gelden uitsluitend voor alle verkopen die door de verkoper. Elke andere voorwaarde verbindt de verkoper slechts na schriftelijke bevestiging van hem. De informatie in catalogi, prijslijsten, website, notities, enz.. zijn slechts indicatief en kan gewijzigd worden door de verkoper zonder voorafgaande kennisgeving. Aanbiedingen zijn geldig zolang de hoeveelheden in voorraad. Deze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving door de verkoper. Ze zijn dus van toepassing zijn op alle bestellingen na de wijziging. |
| Artikel 2: Producten |
Alle cd's, dvd's, games, figuren, ... op onze site zijn nieuw. Wij verkopen alleen gecodeerde DVD’s Zone 2 en zullen af spelen op DVD spelers met aanvaarding van de Europese PAL-standaard. Er kunnen enkele titels zijn zonder codering die kunnen gelezen worden door elk type speler. De aangeboden producten zijn vermeld in de catalogus op de website gepubliceerd op www.place2buy.be. Deze producten zijn beschikbaar in beperkte beschikbare voorraden. Elk product is vergezeld van een beschrijving die door de koper kan worden geraadpleegd via de website. Foto's van producten zijn zo nauwkeurig en actueel mogelijk, doch kunnen licht afwijken van het aangeboden product. |
| Artikel 3: Levering |
De online verkoop van producten vertoond op de website is voorbehouden aan kopers die in België verblijven. |
| Artikel 4: Bestellingen |
Wij accepteren alleen bestellingen via onze site. Zodra ze afgerond zijn, ontvangt u een e-mail met een bevestiging geeft de goede ontvangst en het nummer van uw bestelling.
De koper, die wenst een product van de website te kopen moet: - complete identificatieformulier invullen met alle gevraagde gegevens;
- het online bestelformulier met vermelding van alle gegevens van de goederen invullen;
- zijn bestelling na het lezen ervan valideren;
- de betaling laten uitvoeren;
- de bestelling en de algemene verkoopsvoorwaarden bevestigen.
De bevestiging van de bestelling houdt aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden, de erkenning van die perfecte kennis en opheffing van de vordering van zijn eigen inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden.
Alle geregistreerde en bevestigde gegevens zijn een geldig bewijs van de transactie. Bevestiging houdt de ondertekening en acceptatie van de transacties in. De verkoper zal een e-mail bevestiging van een bestelling ontvangen. |
| Artikel 5: Prijs en betaling |
De prijzen die op de site www.place2buy.be zijn uitgedrukt in euro alle taksen inbegrepen, met uitzondering van de verzendkosten (21% BTW-tarief in België). www.place2buy.be behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen op elk gewenst moment. De prijzen vermeld in de catalogus op de dag dat de bestelling worden toegepast bij bestelling door de koper. De prijs is verschuldigd bij bestlling. Betaling per creditcard. Alleen de volgende kaarten worden geaccepteerd: Visa, Eurocard, Master Card, Diners Club, American Express. Vertrouwelijke gegevens betreffende het gebruik van creditcards zijn volledig beveiligd en gecodeerd via veilige "Ogone" die gebruik maakt van SSL (Secure Socket Layer) en geen enkele derde partij kan zich vergewissen van deze gegevens tijdens het transactieproces. Deze gegevens blijven onbekend voor www.place2buy.be. Voor elke bestelling wordt aan de koper een factuur toegezonden op basis van het bedrag van bestellingen, verzending en BTW inbegrepen. Het zal worden meegestuurd in het pakket. |
| Artikel 6: Verzending en leveringstermijn |
De bestelling wordt gedropt in de brievenbus van de koper of bij afwezigheid ter beschikking gesteld in de Post. De levering gebeurt op het leveringsadres dat gespecificeerd is de koper na bevestiging van zijn bestelling op de site www.place2buy.be in het overeengekomen veld van de inschrijvingsfiche. De levering is de gemiddelde tijd voor de voorbereiding van de order met daarbij de gebruikelijke leveringstermijnen van onze logistieke partners. Voor zendingen met Taxipost heeft de koper de mogelijkheid zijn bestelling op de website van de Taxipost te volgen. De URL van de site en het volgnummer wordt verzonden via e-mail bij het verzenden van de goederen. |
| Artikel 7: Logistieke partner |
De verkoper is vrij om de vervoerder te kiezen en kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. De verkoper draagt het risico voor de levering van de bestelling tot in de brievenbus. Let op: alle opmerkingen van non-confromiteit worden gemaakt in de aanwezigheid van de logistiek partner en, indien nodig, door te schrijven op de leveringsbon. De koper dient de goederen te weigeren indien deze beschadigd zijn of als de verpakking werd geopend of werd herverpakt, met uitzondering van een opening douane. In geval van verlies of schade, is de koper, op de wijze zo nauwkeurig mogelijk, verplicht de non-conformiteit te vermelden op de leveringsbon in het bijzijn van de vervoerder of diens vertegenwoordiger. De koper stuurt de vervoerder per aangetekende schrijven een beschrijving van de schade aan de vervoerder, dit binnen 3 werkdagen na levering. Met het oog op een goede opvolging van het probleem, stelt de verkoper een onlineformulier ter beschikking op www.place2buy.be in "mijn diensten". Koopwaar zonder voorbehoud aanvaard door de ontvanger wordt geacht te voldoen indien er geen reserve is gemaakt bij de aflevering of binnen drie dagen na de datum van levering. |
Artikel 8: Klachten en service na verkoop |
Voor elke claim, kan u gebruik maken van het onelineformulier vinden op www.place2buy.be onder "mijn diensten". Elke klacht moet worden gericht aan de verkoper binnen 48 uur per aangetekend schrijven. Natuurlijk, indien nodig, een beroep op de vervoerder kan worden geformuleerd in overeenstemming met artikel 7. Indien de klachtenprocedure niet wordt gevolgd,vervalt het recht op vordering. Alle geretourneerde producten moeten noodzakelijkerwijs in de originele verpakking, die een correcte terugzending mogelijk maakt. Elk onvolledig product, beschadigd of waarvan de verpakking beschadigd is zal niet worden geruild, teruggenomen of terugbetaald. Enkel de afzender is verantwoordelijk voor de correcte verpakking van de goederen. |
| Artikel 9: Terugzendrecht |
Volgens de wet betreffende online verkopen, heeft de koper het recht af te zien van de aankoop binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling. In dit geval moeten de goederen worden geretourneerd in perfecte staat, in originele verpakking. Voor CD's en DVD's, zullen alleen de producten die nog steeds cellofaan zitten worden teruggenomen. |
| Artikel 10: Vertrouwelijkheid |
De verkoper, in het proces van online verkopen is slechts gebonden door een verplichting van middelen, kan slechts aansprakelijkheid worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, zoals verlies van gegevens, hacking, virussen, of andere problemen los van zijn wil. |
| Artikel 11: Geschillen en bevoegdheid |
In geval van discrepanties tussen de verkoper en de koper zullen de partijen trachten tot een minnelijke oplossing. Echter, indien geen overeenstemming kan worden bereikt, zal de Rechtbank van Koophandel van Brussel uitsluitend bevoegd zijn in de materie. |